Aplicativo Maxbot Renovado: faça o Download ou Atualize agora e confira!
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Atualização
Na Maxbot, nossa missão é repensar cada detalhe da sua jornada para que o atendimento não seja apenas uma tarefa, mas uma experiência fluida e prazerosa. Ouvimos o coração da nossa plataforma — vocês, atendentes — e transformamos seus pedidos na maior atualização que nosso aplicativo já recebeu! 🤩
Confira agora mesmo o que preparamos para facilitar sua rotina:
- ⚡ Login Instantâneo: Diga adeus aos captchas! Com a nova tecnologia Cloudflare que adotamos, entrar na plataforma ficou tão rápido quanto 1 clique!
- 🎨 Layout Renovado: Uma interface desenhada para ser intuitiva, organizada e pronta para o ritmo dinâmico do seu dia a dia.
- 💬 Respostas rápidas: Agora você pode arrastar para responder, mencionando mensagens específicas, e realizar buscas por palavras-chave no protocolo em aberto.
- 📸 Multimídia: Tire fotos, grave vídeos diretamente pela câmera do seu celular, e anexe áudios em MP3 ou grave diretamente pelo app. Ouça antes de enviar e decida se está perfeita para confirmar o envio!
- 📑 Preview de Templates: Tenha uma previsualização real do texto final antes de enviar, edite se for preciso e saiba exatamente como seu cliente receberá a mensagem final.
- 🛠️ Chat Completo: Na conversa aberta encerre o protocolo (comum ou silencioso), encaminhe o atendimento, marque como lido e não lido, agende um Follow Up ou oculte o contato.
- 📂 Abas inteligentes: Toque no perfil do contato para editar todos os seus dados, assim como na versão web. Você poderá segmentar e fazer anotações nos protocolos, além de contar com uma nova aba que reúne todos os arquivos anexos na conversa em aberto.
Repaginamos o nosso aplicativo móvel para lhe proporcionar um ambiente onde a agilidade e a organização andam de mãos dadas, permitindo que você foque no que realmente importa: a conexão com seu cliente.